Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Ünvan: [FİRMA ÜNVANI]
Adres: [ADRES]
Vergi Dairesi / VKN: [VERGİ DAİRESİ / VKN]
MERSİS No: [MERSİS NO]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
KEP Adresi: [KEP ADRESİ]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, şirket ünvanı
- Azure tenant/abonelik meta verileri ve maliyet verileri
- Fatura bilgileri
- Ödeme işlem kayıtları (kart son 4 hane, tutar, tarih, durum; tam kart numarası SkyBee'de saklanmaz)
- IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi (güvenlik ve analitik amaçlı)
- Sözleşme onay kayıtları (Ön Bilgilendirme, Mesafeli Satış Sözleşmesi, KVKK onayı)
3. İşleme Amaçları
- Hizmetin sağlanması ve performansının iyileştirilmesi (Azure maliyet analizi, optimizasyon önerileri)
- Faturalandırma, ödeme tahsili ve mali müşterilik işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muafiyet, KVKK, ticaret kanunu vb.)
- Güvenlik: kimlik doğrulama, dolandırıcılık önleme, erişim kontrolü
- İletişim ve destek taleplerinin yönetilmesi
4. Hukuki Sebepler (KVKK md. 5/2)
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- md. 5/2-c: Sözleşmenin ifası (hizmet sağlama, faturalandırma)
- md. 5/2-ç: Yasal yükümlülükler (muafiyet, ticaret kanunu, KVKK)
- md. 5/2-f: Meşru menfaat (güvenlik, analitik, hizmet iyileştirme; temel haklarınız zarar görmez)
5. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara, sınırlı kapsamda ve yukarıdaki amaçlarla aktarılabilir:
- PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (kart bilgileri SkyBee'de saklanmaz, PayTR altyapısında işlenir)
- Barındırma sağlayıcıları: Sunucu altyapısı ve yedekleme hizmetleri
- Microsoft Azure API'leri: Hizmetin gereği olarak Azure maliyet/ kullanım verilerinin çekilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluklar doğrultusunda (vergi, BTK, KVKK vb.)
6. Kart Bilgileri
Kredi/banka kartı tam numarası, CVC ve son kullanma tarihi SkyBee sistemlerinde hiçbir şekilde saklanmaz. Bu veriler doğrudan PayTR'nin PCI DSS sertifikalı altyapısında işlenir.
7. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat (Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu, KVKK vb.) öngördüğü yasal süreler kadar saklanır; süreler dolduğunda imha edilir, anonimleştirilir veya yasal saklama yükümlülüğü devam ediyorsa saklanmaya devam edilir.
8. KVKK md. 11 Kapsamında Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklarınız bulunmaktadır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldıkları üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltme talep etme
- KVKK md. 7'de öngörülen şartlar gerçekleşirse silinme/anımsatma talep etme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler yoluyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme dolayı zarar oluşması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için yazılı başvurunuzu aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- E-posta: [E-POSTA]
- Adres: [ADRES]
Başvurularınız, KVKK md. 13 uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10. Çerez Politikası
Bu sitede yalnızca dil tercihi (TR/EN) için tarayıcı depolaması (localStorage) kullanılır. Analitik, reklam veya üçüncü taraf çerezleri kullanılmamaktadır.